BusinessIQ verwandelt rohe Transaktionsdaten aus Loyalty- und POS-Systemen in konkrete Erkenntnisse. Statt statischer Berichte und Diagramme arbeitet es als Analyst, der rund um die Uhr verfügbar ist - Fragen werden in natürlicher Sprache gestellt, Antworten kommen mit Empfehlungen und Berichten in Echtzeit.
Segmentierung und Kundenbindung
Identifikation abwanderungsgefährdeter Kunden, Umsatzträger und Kaufmuster.
Einheitliches Datenmodell
ERP, E-Commerce, Loyalty, Finanzen und Zahlungen in einem kanonischen Modell.
Ingest-API und ERP-Synchronisation
REST/gRPC-Ingest mit API-Schlüsseln pro Mandant und geplanten ERP-Sync-Adaptern.
Zugriffskontrolle und Abrechnung
Rollen und Berechtigungen, Abonnementverwaltung und Limits pro Tarif.
Technischer Überblick
- Konzipiert für
- Einzelhandel, Finanzen, Loyalty-Programme
- Schnittstelle
- Konversational + Back-Office-Anwendung
- Datenquellen
- ERP, POS, E-Commerce, Loyalty
- Tenancy
- Datenbank pro Mandant / On-Premises-Modus
- Architektur
- Microservices, gRPC, ereignisgesteuert
- Speicher
- PostgreSQL, Redis, MinIO
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